Unser Selbstbild und Fremdbild

Leseprobe aus dem Buch von Stéphane Etrillard und Doris Marx-Ruhland
Erfolgreich Führen durch gelungene Kommunikation.

In jedem von uns schlummert ein Bild, das wir von uns selbst haben. Manchmal ist es auch nur eine vage Vorstellung - oder es verhält sich ähnlich wie mit unserem Passbild: Es hat schon einige Zeit auf dem Buckel und ist nur selten auf dem neuesten Stand. Denn um ein aktuelles Selbstbild zu entwerfen, braucht es etwas, was den meisten Führungskräften als Luxusgut gilt - Zeit und Ruhe. Auch ist etwas Mut, sogar eine gewisse Schonungslosigkeit gefordert, um ein der Realität entsprechendes Selbstbild entstehen zu lassen. Selbstreflexion, eine Analyse der persönlichen Werte, Motive und Fähigkeiten - das alles sind Dinge, um die wir uns in der Hektik des Berufslebens nur zu gerne drücken. Seien Sie ehrlich: Wann haben Sie sich zuletzt gefragt, wie SIE auf andere wirken?

Selbstverständlich ist es eine absolute Notwendigkeit einer jeden Kommunikation, dass das Gesagte zunächst auch vom Zuhörer verstanden wird. Nicht minder wichtig ist jedoch die Glaubwürdigkeit, mit der eine Botschaft transportiert wird. Ein Mangel an Glaubwürdigkeit, fehlende Authentizität, blockiert nicht nur die Wirkungskraft der kommunikativen Interaktion, sie stellt auf Dauer die Glaubwürdigkeit Ihrer ganzen Person in Frage.

Ein gutes Beispiel ist hier die Politik: Selbst wenn die Zeichen für eine Partei insgesamt sehr gut stehen, wird sich ein ansonsten makelloser Spitzenkandidat nur selten durchsetzen können, wenn es ihm an Authentizität fehlt. Auch wenn der Kandidat noch so sehr bemüht ist, seine Rolle gut zu spielen, in manchen Fällen vielleicht sogar Gesten und Körperhaltung einstudiert wurden, bleibt die Glaubwürdigkeit auf der Strecke, wenn eine zu große Diskrepanz zwischen Schein und Sein besteht. Die entsprechende Person wirkt in solchen Fällen verkrampft, aufgesetzt, unecht - nicht authentisch. - Andersherum: Sogar ernsthafte Patzer oder kleine Skandale können schadlos überstanden werden, wenn die Authentizität einer Person unangekratzt bleibt. Authentische Personen und glaubwürdige Redner verfügen geradezu über eine Sogwirkung, der man sich kaum entziehen kann und die andere in ihren Bann zieht.

Daher ist die Fähigkeit zur Selbstreflexion für jede Führungskraft so bedeutend - nur wenn wir in der Lage sind, uns kritisch und ehrlich selbst zu hinterfragen, kann es uns gelingen, ein ungetrübtes Selbstbild zu entfalten. Ein stimmiges Selbstbild, das im Einklang mit der eigenen Persönlichkeit steht, ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur gelungenen Kommunikation.

Mehr zu diesem Thema:

• Erfolgreich Führen durch gelungene Kommunikation
  Die sieben Grundregeln für perfekte Gesprächsführung
  von Stéphane Etrillard und Doris Marx-Ruhland
  ISBN: 393442497X