Konfliktmanagement

Ein Leben ohne Konflikte ist nicht nur undenkbar, es ist nicht einmal wünschenswert. In vielen Fällen ziehen wir erst aus Konflikten die benötigte Dynamik für unsere Handlungen. Sie wirken stimulierend und geben Impulse, um neue Wege zu bestreiten.

Jedoch viele Konflikte schwelen so unter der Oberfläche und bündeln dabei Energien, die an anderer Stelle fehlen. Manche Menschen können solche Zustände erstaunlich lange ertragen, andere explodieren bald und heftig, um den angestauten Druck zu entladen. Ð In beiden Fällen ist die Atmosphäre schließlich vergiftet und das Arbeitsklima einer schweren Belastung ausgesetzt.

Im offenen Umgang mit Konflikten lassen sich festgefahrene Strukturen und starre Muster auflösen, wodurch Prozesse eingeleitet werden, die das Unternehmen erfolgreich vorantreiben. In allen Konflikten steckt ein enormes Kräftepotenzial, das sich freisetzen lässt, wenn mit den Konflikten effektiv umgegangen wird.

• Sie erfahren, welche unterschiedlichen Konflikte (z.B. innere Konflikte, zwischenmenschliche Konflikte, Rollenkonflikte, Zielkonflikte), auftreten können, woran sie diese erkennen und welche Auswirkungen diese auf Ihr Unternehmen und auf Ihre Arbeit haben.
• Sie erarbeiten Lösungsstrategien für Konflikte, nach dem Motto: "vom Konflikt zur Kooperation und zum Lernen". Sie erleben, wie Sie als Konfliktmanager agieren und welche Vorgehensweisen hilfreich sind und welche eher behindern.
• Sie setzen sich mit Ihrem eigenen Verhalten in Konfliktsituationen auseinander und steigern Ihre Kompetenz im Umgang mit Konflikten u.a. durch hilfreiche Gesprächstechniken.
• Ich arbeite bei Bedarf mit Videofeedback und lege großen Wert auf praktische persönliche Erfahrungen in meinen Seminaren und Workshops. Die Teilnehmer erhalten umfaßendes persönliches und wertschätzendes Feedback für ihren persönlichen Lern- und Entwicklungsprozess!

Firmeninterne Seminare und Projekte werden in enger Abstimmung mit Ihnen erarbeitet und umgesetzt. Dabei stehen Ihre Bedürfnisse und Ziele im Vordergrund.