Gesprächsführung - professionell, nachhaltig, persönlich

Kennen Sie die Situation - Ihnen fällt nach dem Gespräch plötzlich ein, was Sie hätten sagen sollen, leider zu spät.

Es gibt zahlreiche Situationen, wo wir gerne souveräner und erfolgreicher kommunizieren und auftreten möchten. Sei es in anspruchsvollen Gesprächssituationen, bei Missverständnissen oder ganz einfach im Alltag und im Umgang mit unseren Mitmenschen.

Sprachlich geschulte und versierte Kollegen/innen haben häufig einen Vorteil, z.B. wenn es um die Neubesetzung von Positionen geht, im Umgang mit Mitarbeitern oder auch bei Diskussionen. Zum Glück haben auch sie "klein" angefangen und gelernt, wie sie z.B. in bestimmten Situationen gezielt mit Fragetechniken arbeiten, durch genaues Hinhören und Nachhaken wichtige Informationen erhalten, wie sie mit Empathie eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre aufbauen und im entscheidenden Moment richtig argumentieren.

Im Seminar lernen Sie, genau diese Situation zu meistern. In aktiven Rollenspielen werden typische Gesprächssituationen simuliert und Techniken und Regeln der Gesprächsführung intensiv eingeübt.

Optimieren Sie Ihren persönlichen Auftritt durch souveräne und erfolgreiche Gesprächsführung!

• Das eigene Gesprächsverhalten reflektieren
  Die eigenen Kommunikationsmuster- und die der anderen erkennen und gezielt beeinflussen.
• Gute Beziehungen aufbauen
  Mit aktivem Zuhören die Bedürfnisse und Wünsche der Gesprächspartner verstehen.
• Die eigene Körpersprache verstehen
  Die Rolle des eigenen Körpers und des Gesprächspartners als Informationsquelle im Gespräch kennen lernen und über dessen Wirkung mehr erfahren.
• Den eigenen Standpunkt souverän und gekonnt vermitteln
  Sie erfahren alles über den Aufbau einer wirksamen Argumentationskette und was Sie bei der Umsetzung in die Praxis zu beachten haben!
• Empathie & Konsequenz
  Sie werden achtsamer mit sich selbst und Ihrem Gesprächspartner, schärfen Ihre Wahrnehmung und erreichen mit Wertschätzung und Klarheit ihr Ziel.
• Schlagfertig und souverän reagieren
  Wie Sie persönliche Angriffe abwenden, die richtigen Worte finden und spontan und humorvoll reagieren!
• Das schwierige Gespräch
  Das Wahrnehmen der eigenen Emotionen, mit Ich-Botschaften die Gefühlseben und die Sachebene ansprechen und mit Fragetechniken das Gespräch gezielt steuern.

Ich arbeite bei Bedarf mit Videofeedback und lege großen Wert auf praktische persönliche Erfahrungen in meinen Seminaren und Workshops. Die Teilnehmer erhalten umfassendes persönliches und wertschätzendes Feedback für ihren persönlichen Lern- und Entwicklungsprozess!

Mittwoch 18.7. bis Donnerstag 19.7.2011
Seminarort: Münchner Süden

• 1.Tag Beginn 9:00, Ende 18:00
• 2.Tag, Beginn 8:30, Ende 16:00
• Seminargebühr 1.050,00 Euro zzgl. MwSt., inkl. Seminarunterlagen und Tagungspauschale (Mittagessen und Pausengetränke und Snacks)
• Seminarleitung: Doris Marx-Ruhland
• Teilnehmerzahl Min.4, Max. 8

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